Oda servisi, mutfak kurmadan
Odalara QR kart konur, misafirleriniz menüyü kendi dilinde açıp sipariş verir. Hazırlık, teslimat ve yazılım restoranın tarafında kalır.
Misafir kendi dilinde sipariş verir
Kartı okutan misafir uygulama indirmez, üye olmaz. Menü telefonunun diliyle açılır, kartla online öder ve siparişini canlı izler. Otelin bu akışta yapacağı bir iş yoktur.
- Menü, restoranın açtığı dillerde görünür; arayüz beş dilde elle yazılmıştır
- Misafirin kendi dilinde yazdığı not ve mesaj restoranda Türkçe okunur
- Teslimat oda kapısına ya da resepsiyona yapılır
Otel tarafında ne gerekir, ne gerekmez
- Mutfak ve personel gerekmez
- Yemeği restoran hazırlar ve odaya götürür.
- Yazılım ve panel gerekmez
- Otelin kendi paneli yoktur; öğrenilecek ya da kurulacak bir şey yoktur.
- Para elden geçmez
- Misafir kartla online öder; resepsiyonda nakit ya da para üstü yoktur.
- Sizden beklenen
- Kartların odalara konmasına izin vermek; teslimat resepsiyona ise siparişi odaya ulaştırmak.
Şartlar otel başına belirlenir
Her otelin teslimat şekli, tahmini süresi, en az sipariş tutarı, teslimat ücreti, servis saatleri ve komisyon oranı ayrı ayrı girilir. Oda kapısı mı resepsiyon mu: teslimat yerini birlikte seçersiniz.
- Otele özel menü fiyat farkı, artı ya da eksi yüzde olarak tanımlanabilir
- Servis saati dışında menü açılır ama sipariş verilmez
- Kodu yenilenen kartın eski kodu hemen geçersiz olur
Nasıl başlarız
Başvurun
Formu doldurun, sizi arayıp konuşalım.
Şartları belirleyelim
Teslimat yerini, servis saatlerini ve komisyon oranını birlikte belirleriz.
Kartlar odalarda
Oda numaralı QR kartlar hazırlanır ve odalara yerleştirilir.
Siparişler başlasın
İlk günleri birlikte izler, misafir geri bildirimine göre ayarlarız.
Her ay komisyon belgesi
Ay sonunda restoran, otelinizin teslim edilen siparişlerini ve komisyonunu gösteren bir mutabakat belgesi çıkarır. Belge PDF olarak hazırlanır; bir panele girmeniz gerekmez.
- Teslimden sonra iade edilen sipariş eksi satır olarak görünür
- Teslimden önce iptal edilen sipariş belgeye girmez
- Oranınız sonradan değişirse geçmiş aylar değişmez
Otelinizi ekleyelim
Başvuru formunu doldurun; konumunuzu, oda sayınızı ve sorularınızı yazabilirsiniz.
Sık sorulanlar
Otel bir şey öder mi?
Yazılım, QR kartlar ve teslimat restoranın tarafındadır. Otel, odalarından gelen siparişlerden anlaşılan oranda komisyon kazanır.
Komisyon nasıl hesaplanır ve nasıl görürüm?
Oran otel başına belirlenir. Teslim edilen siparişlerin indirimden sonraki ürün tutarı üzerinden hesaplanır, teslimat ücreti dahil değildir. Her ay sonunda mutabakat belgesi hazırlanır.
Otel personeli bir şey yapmalı mı?
Teslimat oda kapısına yapılıyorsa hayır. Resepsiyona teslimat seçerseniz siparişi odaya ulaştırmak resepsiyonun işidir.
Bir kart kaybolursa ya da kötüye kullanılırsa ne olur?
Restoran o odanın kodunu panelden yeniler. Eski kod hemen geçersiz olur; yeni kart basılıp odaya konur.
Odalarınızda başlayalım
Formu doldurun, sizi arayıp kurulumu birlikte planlayalım.