Küçük otelin de oda servisi olsun
Restoranı olmayan butik otel ve pansiyonlar, yakındaki bir restoranla çalışır. Odalara QR kart konur; hazırlık ve teslimat restoranın işidir.
Her odaya bir kart, o kadar
Oda sayısı kaç olursa olsun işlem aynıdır: her oda kendi numarasını ve QR kodunu taşıyan bir kart alır. Kartları restoran panelden hazırlar ve odalara yerleştirir.
- Kart A5 oda kartı ya da çıkartma olarak basılabilir
- Odalar tek tek ya da 101-120 gibi bir aralıkla eklenir
- Kart kaybolursa kod yenilenir, eskisi hemen geçersiz olur
Küçük bir işletmeye göre
- Kendi restoranınıza gerek yok
- Yemeği çevrenizdeki bir restoran hazırlar; sizin mutfağınız olması gerekmez.
- Ek personel gerekmez
- Teslimat oda kapısına yapılıyorsa personelin siparişle ilgilenmesi gerekmez.
- Para işi doğmaz
- Ödeme online alınır; sizde nakit, para üstü ya da kasa işi olmaz.
- Dil bilmek gerekmez
- Menü misafirin dilinde açılır, misafir restoranla çevirili sohbet eder.
Misafirin sorusu restorana gider
Misafir sorusunu sipariş ekranındaki sohbetten restorana yazar. Yazdığı kendi dilinde, restoranda Türkçe görünür; yanıtı kendi dilinde okur. Siparişin nerede olduğunu da kendisi görür.
- Sipariş durumu canlı güncellenir: alındı, hazırlanıyor, yolda, teslim edildi
- Eksik ya da hatalı ürünü restoran çözer
- İptal ve iadeyi restoran yapar
Sizden beklenen işler
Başka kurulum, cihaz ya da yazılım yoktur.
- Başvuru formunu doldurmak
- Teslimat yerini seçmek: oda kapısı ya da resepsiyon
- Kartların odalara konmasına izin vermek
- Teslimat resepsiyona ise siparişi odaya ulaştırmak
Odalarınızdan gelen gelir tek belgede
Odalarınızdan verilen siparişlerden, otel için belirlenen oranda komisyon kazanırsınız. Ay sonunda restoran, hangi siparişin ne getirdiğini gösteren bir mutabakat belgesi çıkarır.
- Komisyon oranı sizinle konuşularak belirlenir
- Belgede teslim edilen siparişler satır satır görünür
Konumunuzu yazın, konuşalım
Başvuru formuna otelinizin konumunu ve oda sayısını yazın. Birlikte bakalım.
Sık sorulanlar
Restoranı olmayan küçük bir otel katılabilir mi?
Evet, hizmet tam olarak bunun için. Yemeği çevredeki restoran hazırlar. Konumunuzu başvuruda yazın; restoranın size teslimat yapıp yapamayacağına birlikte bakarız.
Birkaç odayla başlayabilir miyiz?
Evet. Odalar tek tek eklenir; bir katla ya da birkaç odayla başlayıp sonuca göre yayabilirsiniz.
Resepsiyonumuz küçük. Siparişle kim ilgilenir?
Teslimat oda kapısına yapılıyorsa otel personelinin bir şey yapması gerekmez. Sipariş, hazırlık ve teslimat restoranın işidir.
Misafir şikâyetini kim karşılar?
Restoran. Misafir sipariş ekranından doğrudan restoranla yazışır; iptal ve iadeleri restoran yapar.
Odalarınızda başlayalım
Formu doldurun, sizi arayıp kurulumu birlikte planlayalım.